Zuletzt aktualisiert: 02. Januar 2024
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Nostrale Gourmet srl (die „Site“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und weitergibt, wenn Sie nostrale.eu (die „Site“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Einkauf dort tätigen oder anderweitig bezüglich der Site mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche persönlichen Daten sammeln wir?
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, meinen wir damit Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die spezifischen Kategorien und Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erfassen.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen
Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste senden, können gehören:
- Kontaktinformationen , einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
- Bestellinformationen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen , einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen, die für Zwecke der Kontosicherheit verwendet werden.
- Kundensupportinformationen, einschließlich Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Für einige Funktionen der Dienste ist es möglicherweise erforderlich, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dazu entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder nicht darauf zugreifen können.
Von uns erfasste Informationen über Ihre Nutzung
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („ Nutzungsdaten “). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („ Cookies “) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Site und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, darunter Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen in Bezug auf Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die in unserem Namen Informationen erfassen, beispielsweise:
- Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie etwa Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Site besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder unserer Werbung interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Daten erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den folgenden Abschnitt „Websites und Links Dritter“.
So verwenden wir Ihre persönlichen Daten
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Einkäufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, das Erstellen, Aufrechterhalten und sonstige Verwalten Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie andere Merkmale und Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify gestatten, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall behandelt Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und Verbraucherdatenschutzrichtlinie.
- Marketing und Werbung Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Hierzu gehört möglicherweise die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um Dienste und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser zu personalisieren. Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir raten Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Anmeldedaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten gemäß Art. 6 DSGVO unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung unseres Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO aufrechtzuerhalten. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Plätzchen
Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Site Cookies. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies . Wir verwenden Cookies, um unsere Site und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern gestatten, Cookies auf unserer Site zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser zu personalisieren.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über die Browsersteuerung entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihr Benutzererlebnis haben und zu einer fehlerhaften Funktion und Nichtverfügbarkeit einiger Dienste, einschließlich einiger allgemeiner Merkmale und Funktionen, führen kann. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies uns nicht vollständig daran hindern, Informationen an Dritte, etwa unsere Werbepartner, weiterzugeben.
Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:
- mit Anbietern oder anderen Drittparteien, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienste bereitzustellen und Werbung für Sie zu machen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren Datenschutzrichtlinien.
- Wenn Sie uns anweisen, eine solche Weitergabe an Dritte anfordern oder uns auf andere Weise Ihre Zustimmung dazu geben, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch die Verwendung von Social-Media-Widgets oder die Integration von Anmeldeinformationen, und zwar mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an der Führung eines erfolgreichen Geschäfts.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, beispielsweise einer Fusion oder einem Konkurs, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten von Benutzern für die oben in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ angegebenen Zwecke weiter:
| Kategorie | Empfängerkategorien |
|---|---|
|
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Ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Rückschluss auf Ihre persönlichen Daten verwenden oder veröffentlichen wir diese nicht.
Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.
Websites von Drittanbietern und Links
Unsere Site enthält möglicherweise Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halb-öffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die auf Social-Networking-Plattformen Dritter geteilt werden, können auch für andere Benutzer der Dienste und/oder Benutzer solcher Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne dass unsere Nutzung dieser Informationen eingeschränkt ist. oder von einem Dritten. Die Einbeziehung solcher Links durch uns stellt an und für sich keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber dar, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen erreichen und die Löschung dieser Daten verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind die Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von mehreren Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Allerdings gelten diese Rechte nicht uneingeschränkt; sie gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in manchen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.
- Recht auf Zugriff/Information : Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung : Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung : Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit : Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen die Übertragung dieser Daten an Dritte zu verlangen.
- Recht auf Ablehnung des Verkaufs, der Weitergabe oder gezielter Werbung : Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke, die als „gezielte Werbung“ gemäß der geltenden Datenschutzgesetze gelten, zu widersprechen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Site mit aktiviertem Opt-out-Präferenzsignal „Global Privacy Control“ besuchen, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Aufforderung, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ von Informationen für das Gerät und den Browser, die Sie zum Besuch der Site verwenden, zu widersprechen.
- Einschränkung der Verarbeitung : Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung : Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Einspruch : Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung reagieren.
- Verwalten von Kommunikationseinstellungen : Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit ablehnen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin E-Mails ohne Werbezweck, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Sie können diese Rechte wie auf unserer Site angegeben ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir zur Überprüfung Ihrer Identität Informationen von Ihnen erfassen, etwa Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf Ihre Anfrage geben können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, müssen wir von diesem den Nachweis erbringen, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Zudem müssen wir unter Umständen Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch durch Mitarbeiter und externe Dienstleister und Partner in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag der jeweiligen britischen Behörde, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder von einem Ihrer Rechte Gebrauch machen möchten, rufen Sie uns bitte an, senden Sie uns eine E-Mail an info@nostrale.eu oder kontaktieren Sie uns unter Via Don Luigi Sturzo 13, Arluno, MI, 20004, IT.
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
